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完美搭档·赢战终端|布兰莎第二季完美搭档PK赛争锋上演

2017-11-14 10:36:34 责任编辑:梅晨锐 浏览数:33518手机访问中华衣柜网

布兰莎学院第十一期家居顾问/设计师培训班正在火热进行中,为提高学员的团队作战能力,为客户提供更加优质的服务,叱咤终端市场。11月13日,布兰莎第二季家居顾问VS设计师完美搭档PK赛在布兰莎培训基地精彩上演。

布兰莎学院第十一期家居顾问/设计师培训班正在火热进行中,为提高学员的团队作战能力,为客户提供更加优质的服务,叱咤终端市场。11月13日,布兰莎第二季家居顾问VS设计师完美搭档PK赛在布兰莎培训基地精彩上演。

△PK赛现场

“搭档获尺”、“量尺沟通”、“搭档促单”是每个订单成交的黄金三步法。此次PK大赛正是从这三个环节展开,“王牌队”、“颜值队”、“橙蕉队”等9支战队分为三个战垒,迎战PK赛三大环节,各组学员使出浑身解数,各显神通。

完美搭档—搭档获尺

萍水相逢的客户,怎么才能把他/她吸引过来,获取量尺机会?PK现场的四种场景真实还原客户需求,客户年龄、楼盘情况、家庭情况、场景时间清晰明了,如何从这些已有信息入手打开话匣子?引发客户的兴趣?家居顾问和设计师怎么配合才是完美的?现场以赛代练、以练代教、以教代学,瞬间激发战斗力。

△搭档获尺现场

完美搭档—量尺沟通

获取量尺之后,就是现场量尺沟通环节,如何利用这个机会来增加客户的意向,挖掘客户深层需求、消除客户顾虑,客户的想法如何实现?如何用专业的量尺服务+恰到好处的设计打动客户?各小组脑洞大开、奇招百出,现场评委点评,一针见血。

△量尺沟通现场

△评委点评

完美搭档—搭档促单

量尺完成,距离成功仅一步之遥,促单只是临门一脚,能否获得客户的最终信赖,在此一举,如何给客户最大的优惠,让客户买到心满意足的产品,面对客户的刁难如何做?现场实践证明:团队!服务!配合!缺一不可。

△搭档促成现场

经过九轮激烈的比拼,最终王牌队获得金牌搭档获尺团队,颜值队获得金牌搭档量尺团队,橙蕉队获得金牌搭档促单团队,PK大赛在大合唱《我相信》中圆满结束。

△获奖团队

任何挖空心思的销售技巧,都不如真心实意地为客户着想来得实在,作为导购和设计师来说,销售的不仅仅是产品,更是服务,是一份信赖。要时刻从客户角度出发,全方位地满足客户的需求,为客户提供满意的服务,这就是布兰莎的原则和宗旨。布兰莎想要传递的服务理念就是:真诚地对待每一位客户。

布兰莎第二季家居顾问VS设计师完美搭档PK赛已经圆满结束,这里不是终点,只是他们优质服务的起点。希望完美搭档们能够学以致用,将布兰莎的优质服务传递得更远,将优质产品带给更多的消费者。

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